FAQ - Întrebări frecvente

Oferă aparatul respirator VIRMASKO © KN95 protecție împotriva epidemiei Corona COVID-19?

Da. Respiratoarele noastre VIRMASKO © KN95 sunt clasificate cu un nivel de protecție de 95% și sunt utilizate în această versiune și acest standard de către personalul medical cu contact direct cu pacienții infectați sau cu situații infecțioase în zone de risc (NRW).

Trebuie să fie aruncate respiratorii după ce le-am purtat o dată?

În situația actuală, experții recomandă utilizarea de mai multe ori a măștilor de unică folosință. Măștile noastre oferite KN95 pot fi uscate la cuptor la 80 ° Celsius timp de 30 de minute și folosite de mai multe ori. Măștile FFP3 oferite nu sunt lavabile.

Oferiți termeni comerciali speciali?

Dacă aveți nevoie de cantități mai mari, nu ezitați să ne contactați VIRMASKO © service dealer.

Primesc o factură cu TVA?

Desigur, veți primi o factură cu TVA de 19%.

Există un drept de schimb?

Vă rugăm să rețineți că aceste articole sunt produse de igienă. Prin urmare, schimbul este exclus dacă unul dintre produse a fost deschis sau utilizat. Un schimb este posibil numai în ambalaj original nou, nedeschis, prin poștă, la adresa noastră de transport din Düsseldorf. Cheltuielile de transport vor fi suportate de cumpărător. Pentru o gestionare corectă a anulării, este necesară o notificare prin formularul nostru de contact din timp. Vă garantăm satisfacția maximă, iar serviciul nostru pentru clienți VirMasko © vă este disponibil cu sfaturi și acțiuni pentru toată lumea Întrebare în lateral.

Există o viață utilă limitată?

Vă rugăm să rețineți că toate aparatele respirator VIRMASKO ©, indiferent dacă sunt ale noastre sau ale celorlalți producători, au un timp de utilizare maxim (durata) de 72 de ore. În acest moment, efectul filtrului se reduce parțial. Viața utilă depinde de diferite condiții, cum ar fi frecvența de respirație a persoanei care o poartă. Prin urmare, vă recomandăm să purtați masca în situații care necesită îngrijire sau să comandați mai multe copii.

Măștile au o dată de expirare?

Nu, aparatele respiratorii oferite nu au o dată de expirare în ambalajul original. Prin urmare, îl puteți utiliza pentru o perioadă nelimitată de timp. Odată ambalate, acestea pot fi utilizate timp de 72 de ore. După aceea, factorul de protecție completă nu mai poate fi garantat, motiv pentru care este recomandat un schimb.

Am întrebări suplimentare. Cum te contactez?

Nostru VIRMASKO © service client îți este disponibil în orice moment. Puteți ajunge la noi:

  • la telefon la 0211-2849632
  • prin e-mail la support@virmasko.com
  • prin Whatsapp prin butonul de chat
  • Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați, vom fi bucuroși să vă ajutăm!
Măștile pot fi curățate sau spălate?

Respiratoarele KN95 sunt produse refolosibile și, prin urmare, pot fi reutilizate fără probleme. Le puteți usca la cuptor la 80 ° Celsius timp de 30 de minute. Măștile FFP3 sunt de unică folosință.

Măștile respiratorii sunt de unică folosință sau reutilizabile?

Mastile respiratorii KN95 pot fi practic uscate și reutilizate ulterior. Prin urmare, este o mască refolosibilă. Măștile FFP3 sunt practic de unică folosință.

Măștile sunt potrivite și pentru copii?

Măștile sunt potrivite practic pentru majoritatea formelor și dimensiunilor feței, inclusiv pentru copii. Cu toate acestea, este important ca masca să se potrivească cu adevărat formei feței copilului și ca copilul să poată respira normal. Dacă copilul are dificultăți de respirație sau respiră neregulat, masca nu trebuie folosită niciodată. În orice caz, măștile nu sunt potrivite pentru copii mici. În plus, trebuie menționat că accentul în producția și optimizarea măștilor de protecție este pus pe adulți, ceea ce face ca cea mai potrivită pentru adulți.

Sunt disponibile măștile de protecție VIRMASKO © direct?

Da, oferim numai bunuri pe care le avem direct în depozitul nostru. Termenul regulat de livrare este de aproximativ 2-3 zile lucrătoare.

Care este diferența dintre KN95, FFP2 și FFP3?

Aproximativ vorbind, cele mai mari diferențe sunt în ceea ce privește performanța filtrului. Măștile FFP2 filtrează 94%, VIRMASKO © KN95 95% și FFP3 99% din toate particulele din aer. Puteți găsi mai multe informații în pagina noastră articol detaliat despre aceasta.

Există alte instrucțiuni de utilizare?

Vă rugăm să rețineți că masca de respirație VIRMASKO © trebuie să fie cât mai aproape de piele. Utilizați firul integrat pentru a forma o formă cât mai aproape de nas și gură.

Nu trebuie să depășiți un timp maxim de utilizare de 72 de ore pe mască.

De asemenea, am dori să subliniem că virusurile sunt răspândite prin așa-numita infecție cu picături, ceea ce înseamnă că protecția gurii și nasului oferă doar o protecție limitată. Infecția poate apărea, de exemplu, din picături care intră în contact cu mucoasa ochilor. Pentru muncă periculoasă, vă recomandăm - în funcție de natura lucrării - îmbrăcăminte de protecție suplimentară, cum ar fi ochelari, mănuși, costume și cizme.

Ce mască mă protejează împotriva virusului corona SARS-CoV-2?

Pentru protecția împotriva actualei epidemii de Corona COVID-19, ambele vor fi Măști VIRMASKO © KN95 de asemenea Măști FFP3 recomandată. În plus, cu siguranță, ar trebui să luați măsuri suplimentare.

Ce clasă de protecție au măștile?

Respiratoarele noastre VIRMASKO © KN95 sunt certificate KN95. Pentru comparație: măștile FFP2 cunoscute au un nivel de protecție de 94%, adică cel puțin 94% dintre virusuri sunt filtrate. Respiratoarele noastre VIRMASKO © KN95 sunt cu 1% mai puternice decât măștile FFP2 utilizate pe scară largă.

Ce modalități de plată există?

Cu noi puteți plăti cu card de credit, VISA, factură, Apple Pay, Google Pay și Mastercard.

Cum se livrează respiratoarele VIRMASKO ©?

Toate produsele noastre VIRMASKO © sunt ambalate și expediate în siguranță. Pentru livrare fiabilă, livrăm numai cu DPD și DHL.

Îmi pot șterge contul de client?

Da, te rog doar înăuntru cont selectați fila „ștergeți contul” și confirmați procesul. După aceea, toate datele dvs. personale vor fi șterse imediat. Avertisment, acest proces este ireversibil.